Главная страница О магазине

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ PROFFELECTRO

Данная «Политика конфиденциальности» действует в отношении сайта proffelectro.ru

В настоящей «Политике конфиденциальности» описывается, то как магазин Proffelectro обращается с персональными данными пользователей, собираемыми на веб-сайте: https://proffelectro.ru/

Настоящая «Политика конфиденциальности» действует в отношении персональных данных, собираемых через веб-сайт: https://proffelectro.ru/, а также сведения о клиентах, полученные при участии в программах лояльности, сведения собираемые нашими колл-центрами, лично передаваемые нам пользователями, или получаемые при оформлении покупателями заказов магазина. Настоящая «Политика конфиденциальности» не распространяется на данные, собираемые по другим каналам.

Ваше согласие. Просим вас ознакомиться с настоящей Политикой перед использованием данного веб-сайта https://proffelectro.ru/ Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие ваших данных способами, изложенными в настоящей Политике. Если вы не согласны связать себя условиями настоящей Политики, вы не имеете право осуществлять доступ или использовать данную услугу.

Мы собираем информацию о вас и от вас.

Мы собираем контактные данные. Например, мы можем хранить ваше имя и адрес электронной почты. Мы также можем хранить ваш номер телефона или почтовый адрес и паспортные данные.

Мы собираем демографические данные. Мы можем собирать такие данные, как ваш пол и возраст.

Мы собираем информацию об истории просмотров и покупок, участии в программе лояльности. Например, мы собираем данные о приобретенных вами ранее товарах и услугах магазина Proffelectro, об особых требованиях и предпочтениях в обслуживании, о дате вашей последней покупки, и последнем заходе на сайт, об истории посещения страниц блога Proffelectro. Мы собираем информацию о вашем участии в наших программах лояльности, в том числе о том, как вы получаете и используете информацию о скидках, акциях и бонусах Proffelectro.

Мы собираем платежные данные. Например, мы можем сохранить номер вашей кредитной карты, если вы осуществляете оплату через Интернет.

Мы собираем деловую информацию. Например, мы собираем контактные и прочие данные вашего предприятия, если ваши сотрудники или агенты используют корпоративную учетную запись для работы с нами.

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете или публикуете. Например, мы собираем присылаемые вами отзывы о наших товарах и услугах. Мы также сохраняем ваши данные, если вы подаете заявление о приеме на работу.

Мы собираем прочую информацию. Если вы пользуетесь нашим веб-сайтом, мы можем собирать данные о том, какой браузер вы используете. Мы можем посмотреть, с какого сайта вы зашли на наш сайт или на какой сайт вы перешли с нашего сайта. Мы можем собирать данные о вашем точном местонахождении в данный момент при помощи GPS, вышек мобильной связи, сигналов Wi-Fi и/или «маячков» (включая сервис Apple iBeacon) и/или будущих технологий. Мы можем смотреть, как часто вы заходите на сайт, и по каким ключевым запросам вы нашли его в интернете. Мы собираем эту информацию при помощи инструментов отслеживания, описанных ниже, в соответствии с действующим местным законодательством. Для управления этими инструментами прочитайте раздел «Ваш выбор» далее.

Мы собираем информацию разными способами.

Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете. Например, если вы осуществляете покупку через Интернет. Мы также собираем информацию, если вы связываетесь с нами или участвуете в рекламных акциях.

Мы собираем информацию о вас автоматически. В разрешенных законом случаях мы используем инструменты отслеживания типа файлов cookie в браузерах и веб-маяки для сбора исходящей от вас информации. Мы собираем информацию о пользователях в тот момент, когда они пользуются данным веб-сайтом.

Мы можем поручать третьим лицам собирать персональные данные подобным образом.

Мы получаем информацию о вас от третьих лиц. В разрешенных законом случаях мы можем передавать информацию организациям, входящим в группу компаний SUN CITY GROUP, частью которого является Proffelectro, или получать ее от третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем. Мы можем получать информацию от лиц, действующих по вашему поручению, например, если кто-то осуществляет покупку для вас или на ваше имя. Мы также можем получать информацию из социальных сетей, из рекламы и от поставщиков аналитических данных.

Мы объединяем информацию. Например, мы можем объединять сведения, полученные офлайн и онлайн, исключительно в соответствии с целями транзакции и с вашего согласия. Мы также можем объединять информацию, полученную от третьих лиц, с уже имеющимися у нас данными.

Мы используем информацию указанным здесь образом и способом с вашего согласия, предусмотренного действующим законодательством.

Мы используем информацию для ответа на ваши запросы или вопросы. Например, мы будем использовать ваши данные для предоставления вам запрашиваемых услуг, например для получения онлайн-консультации или исполнения вашей заявки на монтаж, а также для отправки вам электронного сообщения перед прибытием специалиста или после завершения выполнения услуги с просьбой принять участие в опросе клиентов. В разрешенных законом случаях мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы сделать ваше пребывание на сайте более комфортным. Мы можем использовать информацию о вас для ответа на вопросы о вашей учетной записи или для исполнения заявки на предоставление скидки по программе лояльности.

Мы используем информацию для улучшения наших веб-сайтов и услуг. Мы можем использовать ваши данные для улучшения нашего сайта, магазина Proffelectro, услуг и программ лояльности. Мы можем использовать ваши данные для предложения вам соответствующих товаров и услуг в нашем магазине. В разрешенных законом случаях мы можем объединять информацию, получаемую от вас, с информацией о вас, получаемой от третьих лиц.

Мы используем информацию для управления нашим сайтом и для внутренних операций. Например, мы можем обобщать или обезличивать ваши данные для использования в аналитических, исследовательских или иных целях ведения бизнеса.

Мы используем информацию в целях безопасности. В разрешенных законом случаях мы можем использовать сведения о вас для защиты нашей компании, наших клиентов и наших веб-сайтов.

Мы используем информацию в маркетинговых целях. Например, мы можем отправлять вам информацию о новых товарах, услугах и специальных предложениях. Мы также можем использовать сведения о вас для предоставления вам рекламных объявлений о нашем магазине, программах лояльности и предложениях. Мы можем рассказывать вам о новых опциях или изменениях. Это могут быть предложения третьих лиц или продукты, которые, на наш взгляд, способны вас заинтересовать. У вас есть возможность зарегистрироваться для получения нашей рекламной рассылки. В соответствии с требованиями закона мы получаем согласие на отправку вам рекламных материалов. Узнать о том, как управлять этими настройками, начать или остановить получение маркетинговых материалов вы можете по электронной почте info@proffelectro.ru или телефону 8-800-342-2588

Мы используем информацию для связи с вами и обсуждения вашей учетной записи или ваших отзывов о нас. Мы можем обращаться к вам для уточнения информации о покупках, заказах услуг, для ответов на ваши запросы о предоставлении консультаций или для того, чтобы услышать ваш отзыв. Мы также можем обращаться к вам в связи с данной «Политикой конфиденциальности»

Мы используем информацию иными указанными или разрешенными законом способами.

Мы можем делиться информацией с третьими лицами.

Мы делимся информацией с другими компаниями группы компаний SUN CITY GROUP, частью которого является Proffelectro, если это не запрещено законом.

Мы делимся вашими данными с организациями по обработке данных, предоставляющими услуги от нашего имени. Например, мы предоставляем информацию компаниям, оказывающим нам услуги по отправке электронной почты и прочих сообщений. Мы также предоставляем информацию компаниям, помогающим нам управлять нашими сайтами или проводить рекламные и промо-акции, и с рекламными сетями, оказывающими нам содействие в маркетинге и рекламе наших товаров и услуг. Некоторые компании могут располагаться за пределами страны, в которой вы проживаете. Мы также можем предоставлять сведения поставщикам аналитических услуг и поисковых систем, работающим от нашего имени.

Мы можем передавать сведения нашим деловым партнерам, если это не запрещено законом. Например, мы можем делиться информацией с третьими лицами, спонсирующими рекламную акцию вместе с нами. Некоторые из этих партнеров могут отправлять вам информацию о своих продуктах или услугах по простой или электронной почте в разрешенных законом случаях или с вашего предварительного согласия.

Мы будем делиться информацией, если сочтем это необходимым для соблюдения законодательства или для защиты себя, своих клиентов или иных лиц. Например, мы предоставляем информацию на основании судебного приказа или запроса, а также в ответ на законные требования органов власти, в том числе для соблюдения требований национальной безопасности или требований правоохранительных органов. Или в случаях, когда это требуется в соответствии с законодательством, мы предоставляем информацию о вас лицам, запрашивающим список победителей лотереи или иного конкурса, победителем которого вы стали. Мы можем делиться информацией для защиты прав других лиц. Мы можем делиться информацией при ведении нами расследования о возможном мошенничестве. Это может относиться к мошенничеству, которое, по нашему мнению, имело место во время промо-акции.

Мы можем делиться информацией с преемником всего или любой части нашего бизнеса. Например, в случае продажи части нашего бизнеса или имущества мы можем в рамках сделки раскрыть информацию о пользователях. У вас есть выбор в отношении предоставления информации и приемов маркетинга.

Вы можете отказаться от получения рекламной рассылки по электронной почте. Для отказа от получения рекламной рассылки по электронной почте можно воспользоваться инструкциями, содержащимися в каждом рекламном сообщении, которое вы от нас получаете или связаться с нами одним из удобным для вас способов, чтобы наши сотрудники отписали вас от рассылки. Даже если вы откажетесь от получения рекламных сообщений, вы будете получать наши сообщения о транзакциях. Это касается и ответов на ваши вопросы.

В соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ мы собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним и обновляем (обновляем и изменяем), а также извлекаем персональные данные граждан, используя базы данных, расположенные на территории Российской Федерации. Мы будем осуществлять обработку ваших персональных данных в соответствии с этим требованием, а ваш профиль будет храниться в базах данных в Российской Федерации. Если вы не укажете, что являетесь гражданином Российской Федерации, мы не сможем обрабатывать и хранить ваши персональные данные в соответствии с данными требованиями и не будем нести за это ответственности. Вы несете единоличную ответственность за указание страны своего гражданства. Информация, содержащая персональные данные граждан РФ, может передаваться из Российской Федерации в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных, включая страны Европейского союза и прочие страны, в которых в соответствии с российским законодательством обеспечивается надлежащий уровень защиты данных, а также в иные страны, которые могут не обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных. Предоставляя нам сведения о себе на нашем сайте, отправляя нам анкеты отзывы, а также осуществляя бронирование, вы предоставляете нам свое согласие на обработку ваших персональных данных.

Наши сайты и дети. Наш сайт, а также прочие сайты, где опубликована настоящая «Политика конфиденциальности», предназначены для взрослых. Мы намеренно не собираем персональные данные детей в возрасте до 18 лет без разрешения их родителей или опекунов. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок в возрасте до 18 лет предоставил нам информацию о себе, вы можете связаться с нами по электронной почте info@proffelectro.ru

Мы используем стандартные меры безопасности. Интернет не полностью безопасен. Мы не можем обещать вам, что использование наших сайтов и приложений будет для вас абсолютно безопасным. Любая передача ваших данных на наш сайт осуществляется на ваш собственный риск. Рекомендуем вам проявлять осторожность при использовании Интернета, в частности, не делиться своими паролями.

Мы храним данные. Мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо или предусмотрено принципами, описанными в настоящей «Политике конфиденциальности». Мы также храним информацию в соответствии с требованиями законодательства и в разрешенных законом случаях.

Мы можем давать ссылки на другие сайты, которые мы не контролируем. Если вы нажмете на ссылку, ведущую на веб-сайт третьих лиц, вы перейдете на сайт, который мы не контролируем. Настоящая «Политика конфиденциальности» не распространяется на политику обеспечения конфиденциальности такого веб-сайта. Внимательно читайте политику конфиденциальности других веб-сайтов. Мы не несем ответственности за сторонние сайты или их политику.

Мы используем cookie-файлы инструменты отслеживания на нашем веб-сайте. Это небольшие файлы с информацией об активности пользователя на данном веб-сайте, и дополнительные сведения о нем. Узнать подробнее о cookie-файлах можно на сайте https://ru.wikipedia.org/wiki/Cookie Там также объясняется, как управлять файлами cookie и удалять их. Мы используем инструменты отслеживания, включая (помимо прочего) файлы cookie, для следующих целей:

для распознавания новых и старых клиентов;
для хранения вашего пароля, если вы зарегистрированы на нашем сайте;
для улучшения нашего веб-сайта;
для предоставления вам целевой рекламы, так называемой «рекламы по интересам» (подробнее о «рекламе по интересам» читайте ниже);
для динамичного наблюдения за вашими действиями и работой в браузерах при посещении различных веб-сайтов или использовании иных платформ;
чтобы лучше понимать интересы наших клиентов и посетителей наших веб-сайтов.

Обращайтесь к нам, если у вас возникнут еще какие-либо вопросы. С вопросами о принципах работы отеля или об имеющейся у отеля информации обращайтесь непосредственно в отель. Если у вас есть вопросы относительно настоящей «Политики конфиденциальности» или вы желаете исправить, обновить, получить обоснованный доступ или удалить свои данные, хранящиеся у нас, обращайтесь к нам по адресу: info@proffelectro.ru. В целях вашей и нашей безопасности нам может потребоваться подтверждение вашей личности перед выполнение вашего запроса.

Мы можем вносить изменения в настоящую «Политику конфиденциальности». Мы можем периодически изменять нашу политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях нашей «Политики конфиденциальности», как это требуется в соответствии с законодательством. Мы также будем размещать обновленную версию этого документа на нашем веб-сайте. Пожалуйста, периодически проверяйте наличие изменений на нашем сайте.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ РЕКЛАМЫ И ФАЙЛОВ COOKIE

Дата вступления в силу: 1 января 2018 г.

Дата последнего обновления: 30 ноября 2018 г.

Политика Proffelectro в отношении рекламы и файлов cookie

для распознавания новых и старых клиентов;
для хранения вашего пароля, адреса доставки, номера телефона, платежных реквизитов и других личных данных профиля, если вы зарегистрированы на нашем сайте;
для улучшения нашего веб-сайта;
для предоставления вам целевой рекламы, так называемой «рекламы по интересам»;
для осуществления e-mail рассылки, если вы подписаны на нее;
для динамичного наблюдения за вашими действиями и работой в браузерах при посещении различных веб-сайтов или использовании иных платформ;
Чтобы лучше понимать интересы наших клиентов и посетителей наших веб-сайтов.